こんな方におすすめ
- パソコンの設定がわからない
- メールが送れない
- ソフトのインストールがうまくできない
- エラー表示が消えない
サポートの流れ
①お支払い
クレジットカード(Apple Pay・Google Pay対応)でお支払いいただけます。
②リモート接続
お電話にて接続方法をご案内いたします。
ソフトのインストールは必要ありません。
③サポート開始
サポート時間はスタッフ側で管理しておりますので、お客様が時間を計測していただく必要はありません。
④サポート開始
接続終了後、自動でリモート操作は終了します。
よくある質問
Q. 30分で終わらなかったら?
A. 30分ごとに4,000円で延長できます。
Q. 解決できなかった場合は?
A.状況に応じて最適な方法をご提案いたします。
Q. クレジットカードがない場合は?
A.銀行振込などをご希望の場合は、お電話にてご相談ください。
Q. Macでも利用できますか?
A.現在はWindowsパソコンを対象にサポートしています。Macをご利用の場合はお問い合わせください。
安心ポイント
- パソコン修理専門店が対応
- 法人・個人どちらも対応
- 全国対応
- お客様の了承なく操作しません
リモートサポートをご希望の方
サポート時間は30分単位となります。
作業が30分を超える場合は、お客様へご確認のうえ延長いたしますのでご安心ください。
